De Experience Groep levert oplossingen voor klantcontact en transacties explore our experience

Offshoring

Naast locaties in Nederland heeft MyCall offshore locaties in Curacao, Turkije en Marokko. Door de inzet van medewerkers in deze landen kan tegen een aanzienlijk lagere kosten op hoog niveau een volwaardige dienstverlening geboden worden. De medewerkers zijn allen Nederlands sprekend. Daarnaast wordt gebruik gemaakt van een Nederlands management team. Zij hanteren voor deze offshore locaties dezelfde kwaliteitseisen en processen als in Nederland. Uiteindelijk merken klant en opdrachtgever geen verschil. Zij ontvangen dezelfde kwaliteit en service alleen tegen een lagere prijs.